Hỗ trợ online: Phone: 0931.770.807 Hotline: 0902.077.707 (Anh Tuấn)

Booking.com thừa nhận chuyển toàn bộ thông tin thẻ tín dụng cho khách sạn

Bạn đang ở >> TIN TỨC
     

Trong vụ khách hàng đặt phòng ở Phú Quốc qua Agoda, trang đặt phòng Booking.com thừa nhận gửi toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng cho khách sạn.

Trong phản hồi gửi một cơ quan truyền thông, trang đặt phòng khách sạn Booking.com thừa nhận gửi toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của khách đặt phòng qua trang này đến các khách sạn, nhằm “đảm bảo đối tác của chúng tôi nhận được dữ liệu cần thiết để hoạt động kinh doanh một cách an toàn và đáng tin cậy”.

Một người làm trong ngành khách sạn cho rằng Booking.com hay Agoda.com gửi toàn bộ thông tin thẻ tín dụng cho khách sạn nhằm khi khách huỷ đặt phòng hay trong các trường hợp khác khách sạn có thể chủ động trừ phí vào thẻ tín dụng của khách.

Toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng được khách sạn in ra – Ảnh: Hiền Vũ

Trước đó, mạng xã hội xôn xao khi người có tên Hiền Vũ tố cáo toàn bộ thông tin thẻ tín dụng anh đăng ký trên trang Agoda.com đều thể hiện rõ trên một tờ giấy do nhân viên khách sạn in ra. Với thông tin thẻ tín dụng thể hiện như vậy, kẻ xấu hoàn toàn có thể dùng nó để mua hàng mà chủ thẻ không biết, gây tổn thất cho người sở hữu thẻ tín dụng.

Ông Hiền Vũ đặt khách sạn ở Phú Quốc thông qua trang Agoda.com nhưng sau đó thông tin đặt phòng được Agoda chuyển sang cho Booking.com.

Trong thông tin phản hồi về vụ việc, Booking.com cho biết “chuyển toàn bộ thông tin thẻ tín dụng đến đơn vị nhận đặt phòng một cách an toàn thông qua mô hình được bảo vệ bằng mật khẩu, sử dụng Xác thực 2 yếu tố (Two-factor authentication)”, “nhưng sau đó phụ thuộc vào các đơn vị nhận đặt phòng để đảm bảo rằng họ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật cao khi họ có thông tin khách hàng”.

Theo phản hồi này, thông tin thẻ gửi đến các khách sạn đối tác được bảo vệ bằng mật khẩu nhưng không đề cập thông tin thẻ có được mã hoá hay không. Nhiều khả năng thông tin thẻ không được mã hoá nên nhân viên khách sạn mới có đầy đủ chi tiết về thẻ tín dụng của khách đã đăng ký trên các trang đặt phòng. Việc thông tin này bị lộ hay không tuỳ vào tuỳ vào tiêu chuẩn bảo mật của khách sạn.

Người làm trong ngành khách sạn nói trên cho biết tất cả thông tin thẻ tín dụng đều được khách sạn bảo mật. Tuy nhiên, trong trường hợp của ông Vũ Hiền, nhân viên khách sạn hoàn toàn có thể nhìn thấy chi tiết thẻ và in ra.

“Tất cả các đối tác của Booking.com cũng đồng ý với chính sách yêu cầu các đơn vị nhận đặt phòng được liệt kê với chúng tôi tuân theo các quy trình xử lý dữ liệu nhất định nhằm bảo vệ khách hàng trong khi quản lý kinh doanh hiệu quả một cách có trách nhiệm”, Booking phản hồi. Trang đặt phòng cho biết đang điều tra trường hợp này, “trường hợp hiếm hoi mà chúng tôi phát hiện được hành vi không đúng của đối tác”.

Trong một bài viết hồi tuần trước trên mạng xã hội, ông Hiền Vũ cho biết đặt phòng ở khách sạn ở Phú Quốc thông qua trang Agoda.com. Sau đó, email xác nhận thông tin đặt phòng cho biết ông Hiền đặt qua Booking.com, tức Agoda.com đã chuyển thông tin qua Booking.com.

Ngày 14/1 khi đến nhận phòng tại resort, ông Hiền vô tình thấy tờ giấy do nhân viên in ra, trong đó có toàn bộ thông tin thẻ tín dụng, gồm họ tên, số thẻ, số CVC, ngày hết hạn thẻ – tức toàn bộ thông tin đầy đủ để kẻ xấu có thể lợi dụng để sử dụng tiền trong thẻ.

Sự việc nhận được sự quan tâm rất lớn của cộng đồng, do hầu hết người dùng đều tin rằng thông tin thẻ của họ khi nhập lên các trang uy tín như Agoda.com sẽ được bảo mật, mã hoá, không có chuyện thông tin được gửi đến khách sạn mà nhân viên khách sạn có thể in ra như thế.(Ictnews.vn)

Tin trước
Tin tiếp theo

Facebook:
Ads Banner 1
Ads Banner 2

Búp bê tình dục đe dọa với người thật.

25cea374538dd9.img
Mối nguy hiểm từ búp bê tì.nh d.ụ.c đang gia tăng khi chuyên gia cảnh...

Tin chuyện đầu tʜai là có thật, thanh niên kết hôn với con rắn 3m: Thế này mới được bên cô ấy suốt đời

1558708574_1552128501_1167
Quá thương nhớ cô bạn gái Sang bên kia thế giới 5 năm trước, người...

Thanh niên kêu trời vì đang bệnh nằm trong viện mà thường xuyên мất ngủ, đến khi nhìn sang phía em gái mới hiểu.

nubenhnhan1-blogtamsu1
Mới đây, một bài viết được chia sẻ trong một group nhận được sự quan...

Lần đầu quyét Zalo tìm gái xinh, thanh niên khóc cạn nước mắt trốn trong WC gọi bạn đến cứu.

2593771f49ae57.img
Thêm một bài học cho những thanh niên thích yêu đương, tán tỉnh qua mạng...

Bữa vịt quay trị giá gần 400k đầy cay đắng của gia đình bác xe ôm công nghệ

6078561027568858610494171648451260438806528n-15584633693601311053830
Sau khi khách đặt vịt quay trị giá 380.000 đồng mà từ chối lấy, vị...

VinFast chạy thử 58 xe Lux và Fadil tại Việt Nam: Thử nghiệm xe trên cả đường ngập nước

xe-vinfast-dau-tien-lan-banh_thanhnien-3_ydji
VinFast đã công bố mang lô xe tổng cộng 58 chiếc bao gồm dòng Lux A2.0 (sedan), Lux SA2.0 (SUV)...

Bắt 4 phụ nữ nghi liên quan đến vụ 2 thi thể trong khối bê tông.

60910885_380689745864125_8172127419054948352_n
Bốn nghi can là phụ nữ liên quan đến vụ 2 thi thể trong khối...

Giá xăng giảm từ 15h sau 3 lần tăng liên tiếp

XANG_zing_6
Sau 3 lần tăng liên tiếp với mức 3.500 đồng, giá xăng giảm khoảng 200...
455931
Visit Today : 97
Visit Yesterday : 289
Total Visit : 278416
Who's Online : 4
Your IP Address: 54.157.61.68